Regulamin

Regulamin ROOMBREAKER Escape Room Poznań

POSTANOWIENIA OGÓLNE:
§ 1 Rezerwując wizytę w jednym z naszych pokoi Uczestnik akceptuje poniższy regulamin i zobowiązany jest do jego przestrzegania oraz przekazania jego treści pozostałym Uczestnikom zabawy.
§ 2 Jeżeli chcą Państwo umówić termin w ten sam dzień prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 884 886 993 w celu potwierdzenia terminu telefonicznie.
§ 3 Po dokonaniu rezerwacji online i dokonaniu płatności (przez portal LockMe bądź wykorzystanie VOUCHERA podanie kodu podczas rezerwacji) nie ma możliwości zrezygnowania z rezerwacji danego terminu i zwrotu wpłaconej kwoty. Jeżeli rezygnacja z danego terminu nie została zgłoszona minimum 6 godzin przed planowaną grą cała kwota nie podlega zwrotowi.

ZASADY GRY:
§ 4 Uczestnicy mogą przystąpić do gry w jednym z naszych pokoi: „Gniew Wulkanusa” lub „Dzieciństwo – nigdy nie dorosnę” po dokonaniu wcześniejszej rezerwacji oraz zapłaceniu za grę.
§ 5 Płatność za grę na miejscu możliwa jest gotówką lub kartą. Wystawiamy faktury, jeśli chcą Państwo taką otrzymać prosimy o wcześniejszym powiadomieniu o tym prowadzącego.
§ 6 Uczestnicy przystępują do gry na własną odpowiedzialność oraz zobowiązują się do przestrzegania zaleceń prowadzącego grę.
§ 7 Uczestnicy aby przystąpić do gry muszą mieć ukończone 16 lat (13 wraz z dorosłym opiekunem).
§ 8 Zabrania się udziału w grze osobom będącym pod wpływem alkoholu bądź innych środków odurzających.
§ 9 Zabronione jest używanie własnych narzędzi, telefonów komórkowych i innych przedmiotów oraz wnoszenia do pokoi przedmiotów niebezpiecznych.
§ 10 Podczas gry obowiązuje bezwzględny zakaz filmowania, robienia zdjęć i używania telefonów komórkowych.
§ 11 Rozwiązanie zagadek nie wymaga użycia siły. W razie zniszczeń Uczestnicy zobowiązani są do pokrycia kosztów naprawy lub wymiany elementów wyposażenia.
§ 12 Uczestnicy zobowiązani są do przyjścia 10 minut przed rozpoczęciem gry. W przypadku spóźnienia się na zarezerwowaną godzinę Uczestnicy muszą liczyć się z możliwością skrócenia gry. W przypadku spóźnienia się więcej niż 20 minut Uczestnicy nie mają możliwości rozpoczęcia gry, a także nie otrzymają zwrotu pieniędzy za wcześniej opłaconą grę (via LockMe.pl lub VOUCHER).
§ 13 Gra jest monitorowana i nie ma możliwości wyłączenia monitoringu.
§ 14 W razie nieprzestrzegania zasad regulaminu prowadzący grę może przerwać ją w każdej chwili oraz wyprosić Uczestników, bez prawa do zwrotu pieniędzy za grę.
§ 15 ROOMBREAKER nie ponosi odpowiedzialności za szkody na mieniu i osobie powstałe z winy uczestników.
§ 16 Gra niewskazana jest dla osób cierpiących na klaustrofobię, epilepsję, w trakcie leczenia psychicznego, z problemami z sercem lub krążeniem.
§ 17 Uczestnicy akceptując zrobienie pamiątkowego zdjęcia po grze akceptują umieszczenie go na naszym profilu na facebooku oraz stronie internetowej.
§ 18 Osoba dokonująca rezerwacji akceptuje regulamin i jest zobowiązana do przekazania jego treści wszystkim pozostałym uczestnikom gry.
§ 19 W zakresie nieuregulowanym niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego.

VOUCHER:
§ 20 VOUCHER (bon podarunkowy) można zakupić w siedzibie firmy po wcześniejszym kontakcie telefonicznym. Nie ma możliwości wymiany Vouchera na gotówkę.
§ 21 Voucher jest ważny 3 miesiące i nie ma możliwości wydłużenia tego terminu. Po przekroczeniu tego czasu Voucher staje się nieważny.
§ 22 Jeden Voucher upoważnia do jednej gry w wybranym naszym pokoju dla grupy 2 – 5 osób.
§ 23 Podczas dokonania rezerwacji posiadacz Vouchera zobowiązany jest podać kod widniejący na bonie podarunkowym.
§ 24 Kupując VOUCHER kupujący akceptuje regulamin i jest zobowiązany do przekazania jego treści osobie obdarowanej oraz uczestnikom gry.